NUEVO SERVICIO DE RECOGIDA GRATIS EN ALMACEN.  SIN COSTO DE ENVIO

Usted puede OPCIONALMENTE escoger que su destinatario en Ciudad de la Habana recoja la orden directamente en nuestros almacenes y usted se ahorra todos los cargos por envío. Antes de pagar la orden, tendrá disponible una casilla para escoger esta modalidad de entrega, si así lo desea.

Si usted no selecciona este servicio, la orden será entregada a domicilio de la manera regular y a la orden se le cargarán las tarifas de envío correspondientes.

Horario de Recogida en Almacenes: Lunes a Viernes de 10 am a 3 pm

Dirección: Restaurante Palenque, Calle 17 esq 190 Siboney, Playa, Ciudad de la Habana,

Teléfonos: 208 5025, ext 120 o ext 218

Contactar a Departamento Ventas por Internet

ORDENE MAS DE 150 CAD EN PRODUCTOS Y EL DESTINATARIO RECIBIRÁ UN BONO DE REGALO A DISFRUTAR EN EL RESTAURANTE PALENQUE

Términos y Condiciones de este Servicio

1. Esta opción es válida si su orden incluye solo productos que especifiquen en su descripción que tienen habilitado el servicio de recogida gratis en almacén. Si la orden incluye otro producto para el cual no está disponible este servicio, se cargará a su orden el costo de envío correspondiente y esta será entregada a domicilio.
2. Debe especificar un teléfono de contacto de su destinatario para avisarle que debe recoger su orden en nuestros almacenes.
3. Para recoger la orden el destinatario principal o alternativo deben presentar su documento de identidad.
4. La orden deberá ser recogida en un plazo de 5 días a partir del aviso al destinatario.
5. Este sitio no se hace responsable de la entrega de la orden si usted no especifica un número de teléfono de contacto apropiado o si por cualquier motivo que no sea de nuestra responsabilidad, no pueda localizarse y/o avisarse al destinatario.
6. Vencido el plazo de 5 días después de avisado el destinatario, si la orden no ha sido recogida, se procederá a devolver las mercancías al almacén. En este caso, nuestro sitio se comunicará con usted para saber si desea que se le acredite en su cuenta de cliente el monto de la orden para una futura compra o la devolución del mismo a su tarjeta de crédito.
7. El bono de regalo que reciba el destinatario es solo para ser consumido en el Restaurante Palenque el día de la recogida de la orden, por el monto del bono. No se devolverá al beneficiario cualquier saldo que quede pendiente de consumir.